背景
- 来客のリピーター化を促進したい
- 毎月季節のイベントやコース料理の紹介などをメールで告知
- 携帯サイト上で、申し込み受付なども行っている
ニーズ
１．お客様との密接な関係を演出する、個別の提案や特別なおもてなしを携帯サイトでも演出したい
２．過去にご利用いただいたお客様のそれぞれの好みにあったTOPICSを配信したい
携帯ホームページ作成 Synergy!MOVE >> ケーススタディ ケーススタディ一覧
背景
- 物件のサイトの管理は外部制作会社に委託している
- （外注先が休みの）週末に変更が発生するので、どうしても更新が遅れてしまう
- ちょっとした更新も広告規約上、頻繁に行わなければならない
ニーズ
１．販売状況に応じて頻繁に更新する必要があるが、更新費用は抑えたい
２．土日に状況が変わることが多いので、外部に頼まず社内でスピーディに更新したい
背景
- 毎月クーポンを配信しているが、使われるのは配信直後のみ
- バースデーメールを配信しているが、クーポンに使用期限がつけれない
- 配信は本部で一括して行っている
ニーズ
１．雨の日や客足の少ない日に臨時のクーポンを配信したい
２．毎月の割引クーポン、バースデークーポンや臨時のクーポンなど、内容を使い分けたい
